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Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle Preise im Shop sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen ins europäische Ausland kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected] — wir prüfen die Möglichkeit und die anfallenden Kosten individuell.

Versandkosten

Bestellwert	Versandkosten (DE)
bis 58,99 €	4,90 €
ab 59,00 €	kostenlos

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt in der Regel über DHL oder Hermes. Bei sperrigen Artikeln (z. B. Konsolen mit Zubehör) behalten wir uns die Wahl eines geeigneten Paketdienstes vor.

Lieferzeiten

• Standardversand: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang
• Einzelfälle: Bei besonders seltenen oder sperrigen Artikeln kann die Bearbeitungszeit bis zu 7 Werktage betragen. Wir informieren Sie in diesem Fall nach der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen an Samstagen, Sonn- und Feiertagen in der Regel nicht erfolgen.

Verpackung

• Spiele (Disc/Modul): werden stabil gepolstert, damit Hüllen und Labels geschützt bleiben.
• Konsolen & Sets: werden so verpackt, dass nichts im Karton verrutscht (zusätzliche Polsterung, getrennte Komponenten).
• Merch & Plüsch: werden sauber und druckgeschützt verpackt.

Wir verwenden nach Möglichkeit recyceltes Verpackungsmaterial.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer, über die Sie Ihre Lieferung online verfolgen können.

Fragen zum Versand?

Bei Fragen zu einer konkreten Lieferung oder einem bestimmten Artikel erreichen Sie uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an [email protected].